Examen programmé
Un aller et un retour planifiés, à l'heure du rendez-vous.
Secours Ambulances Genève · Carouge · 24h/24
Depuis la base de La Praille, SAG assure la permanence du canton : urgences vitales, urgences différées, transferts entre hôpitaux. Plus de 4'500 interventions par an, jour et nuit.
01 — La permanence
SAG intervient sur appel du centre de régulation 144. L'Office cantonal de la santé et le Conseil d'État genevois l'ont mandatée pour les urgences vitales, les urgences différées, les transferts inter-hospitaliers et les manifestations.
À quoi s'ajoutent les transports privés et les mandats d'établissements de soins. C'est la même permanence qui répond, quelle que soit la porte d'entrée.
La base principale occupe le secteur de La Praille, route de Saint-Julien 40, à Carouge. L'autoroute de contournement passe à proximité.
Une permanence ne se voit pas. Elle se mesure au moment où elle répond.
02 — L'intervention
La chaîne du sauvetage IAS relie l'appelant, la régulation, l'équipage et l'hôpital. SAG en tient le maillon opérationnel, sur appel de la centrale 144.
Un appel arrive au 144, le numéro d'urgence sanitaire. Les autres numéros d'urgence : 118 pour les pompiers, 117 pour la police, 112 pour l'Europe, 145 pour Tox Info Suisse.
La centrale 144, rattachée aux Hôpitaux universitaires de Genève, détermine la gravité du cas et l'urgence de l'intervention. Elle répartit les moyens publics et privés disponibles sur le canton.
SAG met à disposition jusqu'à quatre ambulances d'urgence ou différées en tournus régulier. La base de Carouge est engagée pour tout le canton, et plus particulièrement pour Carouge, Troinex et Plan-les-Ouates.
Sur place, l'ambulancier diplômé ES agit de manière autonome ou sur délégation médicale. Le technicien ambulancier et le chauffeur interviennent selon l'état du patient et les instructions reçues.
La centrale oriente le patient vers l'hôpital. SAG assure aussi les transferts entre établissements : deux ambulances sont dédiées aux transports inter-HUG.
Sources : SAG, page « Qui sommes-nous ? » ; Cour des comptes de Genève, rapport n° 167, novembre 2021.
03 — L'équipage
Ce qui part sur un appel n'est pas un véhicule seul. C'est une composition de trois fonctions, définies par leurs compétences et leur formation.
Il assure la prise en charge préhospitalière des patients en détresse, en crise ou en présence d'un risque immédiat, seul ou en coopération avec un médecin d'urgence. Il applique les soins de base et avancés, dans le cadre de la chaîne du sauvetage IAS.
Il est responsable des transports planifiables et des patients stables, et conduit le véhicule d'intervention en toute situation. Il décide quand la présence d'un ambulancier est requise et soutient l'équipage dans les situations critiques.
Il procède au transfert de patients stables, possède une formation de base en réanimation cardiopulmonaire, applique des techniques de soins simples et assiste le technicien ambulancier.
L'ensemble du personnel est soumis à une formation continue annuelle de quarante heures pour les ambulanciers et de trente heures pour les techniciens et les chauffeurs.
04 — Les transports
Tous les appels ne sont pas des urgences. Examen programmé, retour à domicile, hospitalisation : SAG prend en charge les patients qui doivent voyager couchés, sur mandat d'un établissement ou à la demande d'un particulier.
Un aller et un retour planifiés, à l'heure du rendez-vous.
La sortie de l'hôpital, jusqu'au domicile.
L'entrée dans l'établissement, avec les effets personnels.
24 heures de délai conventionnel. Passé ce délai, un appel au +41 79 264 70 74.
Demander un transport05 — La base
La base principale occupe le secteur de La Praille, à Carouge. L'autoroute de contournement passe à proximité : les équipages rejoignent rapidement l'ensemble du canton, et plus particulièrement Carouge, Troinex et Plan-les-Ouates.
Cour des comptes de Genève, rapport n° 167, novembre 2021.
06 — La relève
SAG recrute des ambulanciers diplômés ES à 80–100 %. La page des postes vacants détaille ce qui est promis, chiffres en main.
Dix-huit ans révolus, CV, lettre de motivation et attestation BLS-AED valable. Le stagiaire s'engage par écrit à une confidentialité totale.
Les places 2026 sont pourvues. La fenêtre de candidature pour la rentrée 2027 s'est tenue du 1er au 31 août 2026 ; les dossiers hors délai ne sont pas pris en compte. Renseignements : formation@sag-ambulances.ch.
À propos de cette page
Cette page est une proposition faite à SAG à partir de ses contenus publics. Les trois formules, du forfait à CHF 1'200.– aux supports complémentaires, sont sur une page dédiée.
07 — Ce qui vient
Cinq entreprises privées d'ambulances assurent environ 80 % des interventions urgentes engagées par la centrale 144. Elles ne reçoivent aucune subvention, ni pour leur activité ni pour leurs investissements.
Le tarif, lui, est unique et forfaitaire. Il ne dépend ni du temps passé, ni de la distance, ni de l'heure, ni du matériel utilisé. Il est approuvé par le Conseil d'État.
Une permanence se mesure en minutes disponibles. La question qui vient n'est pas le nombre d'ambulances : c'est ce qu'une ville doit à ceux qui attendent pour elle.
Cour des comptes de Genève, rapport n° 167, novembre 2021.